
FAQs
Verona Nails Preguntas Frecuentes
ONEVERONA
Aquí encontrarás respuestas a la mayoría de nuestras preguntas frecuentes (FAQs) de la tienda Verona Nails.
¿Quién puede comprar en Verona Nails on-line?
Nuestra tienda online está dirigida a profesionales del sector de la manicura que cuenten con formación previa en el uso de productos profesionales. Al realizar una compra, el cliente declara conocer y saber utilizar correctamente este tipo de productos.
¿Ofrecen formación para el uso de los productos?
Sí. A través de nuestra Academia Oneverona ofrecemos cursos de formación profesional para aprender a utilizar correctamente los productos de manicura profesional.
¿Realizáis envíos y a qué zonas?
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Realizamos envíos a todas las Islas Canarias,Península y Portugal.
Envíos dentro de Canarias:
El plazo habitual de entrega es de 48 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Envíos a Península:
Los pedidos se envían mediante Correos Express. El plazo estimado de entrega es de 2 a 4 días laborables, pudiendo variar en función de la gestión aduanera y la localidad de destino.
Envíos a Portugal:
Los pedidos se envían mediante Correos Express. El plazo estimado de entrega es de 7 a 10 días laborables, pudiendo variar en función de la gestión aduanera y la localidad de destino.
Al tratarse de un envío desde Canarias, el pedido puede estar sujeto al pago de impuestos de importación (IVA del país de destino) y gastos de despacho aduanero, que deberán abonarse en el momento de la entrega y corren a cargo del cliente.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por incidencias logísticas, campañas especiales o causas ajenas a Verona Nails.
¿Qué hago si tengo una incidencia con mi pedido?
Cualquier incidencia relacionada con tu pedido debe comunicarse a través del email [email protected].
¿Vuestros productos están testados en animales?
No testamos nuestros productos en animales.
Cumplimos con la legislación europea, que prohíbe la experimentación en animales para productos cosméticos y su comercialización en la UE cuando existan métodos alternativos.
Nuestro compromiso es ofrecer productos seguros y responsables.
Mantente en contacto
Ubicación
Carretera General del Rosario Nº3 Taco San Cristobal de la Laguna Tenerife


